Semalt Expert fala em pesquisa por voz - Impacto no SEO

Os recursos de pesquisa por voz têm implicações sutis na otimização de mecanismos de pesquisa, mas continuam a aumentar em importância ao longo dos anos. Diz-se que as consultas por voz continuam ganhando destaque com o público em comparação com a digitação manual de consultas nas caixas de pesquisa de smartphones.

Artem Abgarian, gerente sênior de sucesso do cliente da Semalt Digital Services, especifica a pesquisa por voz e sua relevância para o desempenho de SEO.

O que é pesquisa por voz?

Falar comandos em um dispositivo com a esperança de receber uma resposta constitui uma pesquisa por voz. Muitas das principais empresas de tecnologia digital continuam incluindo recursos de pesquisa por voz personificada em seus dispositivos. Os exemplos incluem "Ok, Google" para Google, "Siri" com dispositivos Apple, "Cortana" da Microsoft, "Alexa" na Amazon e "Bixby" para Samsung.

Mais da metade do número total de pesquisas no Google emana de smartphones. Destes, vinte por cento deles remontam a comandos de voz sem que os usuários toquem nas telas. Atualmente, as pesquisas por voz se aproximam de 95% do idioma inglês, tornando-as mais precisas. Com base nas descobertas do Google, é equivalente à precisão do reconhecimento de voz humana.

O motivo da popularidade da pesquisa por voz é o aumento do uso de assistentes digitais em casa com interfaces mínimas. Por exemplo, o Alexa do Amazon Echo e o dispositivo Home do Google dependem apenas de solicitações e comandos verbais. Eles são divertidos e úteis, e é por isso que a maioria dos usuários tende a formar um anexo semelhante a um animal de estimação, tornando as conversas mais naturais.

A pesquisa por conversação está entre as tendências mais significativas na otimização de mecanismos de pesquisa, com 70% de todas as consultas de pesquisa que consistem em linguagem natural. As pessoas falam com seus dispositivos de pesquisa digital da mesma maneira que fazem perguntas direcionadas a outras pessoas.

Relevância da pesquisa por voz nos resultados de pesquisa do Google

O Google continua a fazer grandes progressos na pesquisa por conversas, decorrentes da pesquisa por voz e, consequentemente, respondendo a perguntas. Está aprendendo a reconhecer e interpretar as palavras uso humano para descobrir a intenção do usuário e fornecer os resultados mais relevantes.

Por exemplo, no caso de o Google receber três consultas de pesquisa idênticas sobre onde comprar sapatos, ele precisa ajustar seus resultados de pesquisa com base na relevância da intenção do cliente. "Onde posso comprar sapatos?" é uma solicitação factual. "Onde devo comprar sapatos" é uma consulta baseada em opinião. "Onde comprar sapatos" é uma mistura de opinião e fatos, resultando na neutralidade do verbo que mostra a intenção. Essas diferenças indicam que as variações, a intenção por trás de cada variação e a capacidade de exibir resultados específicos têm um impacto significativo no significado que o Google deriva da pesquisa.

O Google tem respostas mais diretas para outros casos. O objetivo do Google é servir como um balcão único para retornar resultados e direcionar os usuários para a página exata que contém as informações consultadas. Assemelha-se a dar uma única resposta definitiva, que é o que Siri ou Alexa fazem quando os usuários fazem perguntas.

Conclusão

Marcas e sites de comércio eletrônico temem que os cartões de resposta representem uma imensa ameaça à quantidade de tráfego de um site e à taxa de cliques. Pode ser verdade, mas os cartões de resposta estão aqui para ficar e a melhor opção para as empresas é competir para vencê-los ou correr o risco de ser ultrapassado por seus concorrentes.

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